更新時(shí)間:2022年11月30日15時(shí)45分 來(lái)源:傳智教育 瀏覽次數(shù):
項(xiàng)目分析通常是基于跨中心的主題需求而產(chǎn)生的的專(zhuān)項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,它是更偏全局性的一類(lèi)專(zhuān)題分析工作。
項(xiàng)目分析根據(jù)服務(wù)對(duì)象通常可分為兩部分。
(1)服務(wù)于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)項(xiàng)分析,包括數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人及更高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo),如高級(jí)別總裁(SVP)、首席市場(chǎng)官(CMO)、首席執(zhí)行官(CEO)等。
?。?)服務(wù)于公司其他中心的專(zhuān)題分析,通常是跨中心級(jí)的數(shù)據(jù)協(xié)作,如營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的數(shù)據(jù)分析師針對(duì)公司級(jí)大型促銷(xiāo)活動(dòng)的整體分析。除了營(yíng)銷(xiāo)分析外,還包括運(yùn)營(yíng)分析、商品分析、訂單分析、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存分析、物流配送分析、客戶(hù)服務(wù)分析等。跨中心的項(xiàng)目分析的目的是滿(mǎn)足公司內(nèi)部多部門(mén)協(xié)作的分析需求。
項(xiàng)目分析和專(zhuān)題分析都是針對(duì)特定主題的深入研究,且都是通過(guò)數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值的輔助決策形式。但二者在服務(wù)對(duì)象、作用范圍和時(shí)間花費(fèi)上的差異較大。
(1)服務(wù)對(duì)象不同。項(xiàng)目分析服務(wù)于公司決策層或平行中心,專(zhuān)題分析服務(wù)于數(shù)據(jù)工作體系內(nèi)部。
(2)作用范圍不同。項(xiàng)目分析可作用于企業(yè)其他運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)甚至輔助決策層做決策,專(zhuān)題分析作用于營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部的執(zhí)行層。
?。?)時(shí)間花費(fèi)不同。項(xiàng)目分析因涉及面廣、調(diào)用資源多,因此需要更長(zhǎng)時(shí)間的處理周期,通常以月為單位;專(zhuān)題分析由于處于同一中心內(nèi)部,溝通和協(xié)作更為方便,因此花費(fèi)時(shí)間較少,通常以周為單位。
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