更新時(shí)間:2021年09月02日13時(shí)59分 來源:傳智教育 瀏覽次數(shù):
對于電商平臺來說,運(yùn)營越來越重要,畢竟現(xiàn)在人們的注意力越來越難獲取了,也正是因?yàn)槿绱撕芏嚯娚唐脚_當(dāng)中都會提供各種不同的營銷玩法,這些營銷玩法從產(chǎn)品角度來說,就形成了營銷中心。
1.營銷中心的作用
營銷中心其底層其實(shí)就是圍繞著AARRR模型展開的,該模型又稱海盜模型,主要就是圍繞著獲取用戶、提升活躍、提升留存、獲取收入、病毒傳播幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)去設(shè)計(jì)了不同的功能,來起到相應(yīng)的作用。當(dāng)然這些功能起到的作用并不是單一的,而是會相輔相成。
從具體的場景來說,營銷中心的存在又有著一些典型的場景,比如提示口碑、去庫存、提升客單價(jià)、提高復(fù)購率、提高GMV等等。
2.營銷中心常見功能
在不同電商平臺里面,運(yùn)營中心所提供的功能也存在著一定的差異,但依然存在很多共性,比如廣告管理、各種營銷玩法的管理等等,甚至在一些類似于SaaS點(diǎn)的平臺,還會把這些營銷玩法,做成單獨(dú)的付費(fèi)工具給到商家去使用。
3.營銷中心的搭建
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度來講,營銷中心的搭建本質(zhì)上還是需要抓住核心用戶的相應(yīng)需求,在這里本質(zhì)上就兩類,一類是用戶,另外一類是運(yùn)營人員。從用戶角度出發(fā),就應(yīng)該想辦法讓用戶在電商平臺當(dāng)中感受到優(yōu)惠的力度,從運(yùn)營人員的角度出發(fā),則是應(yīng)該想辦法提升用戶的活躍度并盡可能帶來更多的收入。于是在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),就需要考慮到用戶使用的流程,基于流程推導(dǎo)出功能,最終才能完成營銷中心的搭建。
以上,就是電商營銷中心簡單的搭建思路。
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