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產(chǎn)品經(jīng)理:關(guān)于競品分析的注意事項

更新時間:2017年12月20日13時50分 來源:傳智播客 瀏覽次數(shù):

1、什么是「競品分析」

所謂競品分析,就是對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行分析,產(chǎn)出物是競品分析報告。

關(guān)于競品分析,今天,我們只談注意事項。你可以認(rèn)為,掌握了今天說的這些注意事項,加以練習(xí),是可以寫出一篇合格的競品分析報告的。

2、關(guān)于競品選擇

(1)現(xiàn)在在一個賽道上的同路人,未必都是你的競品,有可能是可以合作的對象。

(2)目前沒有在一個賽道上的未必不存在變成競品的可能性,所以要從行業(yè)出發(fā),去選擇對標(biāo)的競爭對手和潛在的競合對象。

(3)即便完全不存在明顯競爭可能的對手產(chǎn)品,也可能因?yàn)槟骋粋€比較牛逼的功能點(diǎn)或相似設(shè)計觀念進(jìn)行單純的產(chǎn)品分析。

3、關(guān)于分析目的

(1)競品分析本身是為了獲得情報,所以,對于情報的來源,你必須要有所了解。宏觀的數(shù)據(jù)與微觀的數(shù)據(jù)你都應(yīng)該想辦法獲得,各種第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù),甚至國家統(tǒng)計局每年的行業(yè)報告都應(yīng)該是你應(yīng)當(dāng)了解的對象,至于細(xì)節(jié)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),想想辦法,反推也好,臥底也好,總歸拿得到的。

(2)明確分析目的,和控制分析產(chǎn)出一樣重要。最要不得的是因?yàn)閷Ψ绞歉偁帉κ?,所以對方放個屁都要分析。分析是為了有價值的情報收集,而不是無意義的跟隨復(fù)盤。

(3)目的無外乎幾種:觀察、學(xué)習(xí)、跟隨、反制。但不同的目的,會要求在分析過程中有不同的側(cè)重點(diǎn),所以不要貪心什么都要,分不同階段多次補(bǔ)齊可能比一次性全部搞定要快。

4、分析過程

(1)定位分析是分析一切競品的起點(diǎn),平臺商和服務(wù)商,打法可能完全不同,對于不同定位,即便打法再不相同,也不能為不同的打法定出優(yōu)劣,因?yàn)槠瘘c(diǎn)不同,終點(diǎn)未必相同,即便終點(diǎn)相同,途經(jīng)點(diǎn)的差異也會很大。

(2)不要輕易贊揚(yáng)對手一切與自有產(chǎn)品不同的功能點(diǎn),不要輕易反對對手一切與自由產(chǎn)品不同的功能點(diǎn)。圍繞定位去展開,談差異,不談好壞——除非,你有十足的證據(jù)來證明。

(3)避免分析中的角色帶入,分析要追求的是客觀,至于分析結(jié)論本身是否可以被內(nèi)部的其他組織用作主觀使用,不應(yīng)影響分析的初衷。換句話說,不要為了分析而分析,不要為了結(jié)論而拼湊論據(jù)。

(4)至于不同的側(cè)重點(diǎn),如果側(cè)重觀察,就要忠實(shí)和快速還原競品發(fā)展的Road Map,并試圖歸納業(yè)務(wù)發(fā)展的時間線;如果側(cè)重學(xué)習(xí),就要對每次版本的變化做反推策劃來將自己帶入對方角色;如果側(cè)重跟隨,那么完善的功能邏輯和業(yè)務(wù)邏輯復(fù)制是最重要的事兒;如果想要反制,那么從現(xiàn)有產(chǎn)品版本去推敲其業(yè)務(wù)發(fā)展的脈絡(luò),并制定反制策略逐步落實(shí),才是比較重要的事情。推薦了解傳智播客產(chǎn)品經(jīng)理課程。

5、關(guān)于產(chǎn)出物

(1)幫你整理思路和功能點(diǎn)反推的是腦圖;做長期觀測,需要帶有版本號的Word文檔;PPT或Keynote是用來做內(nèi)部分享時的展示工具;Excel對于記錄版本信息很有價值。

(2)分析報告可以采用「總-分-總」結(jié)構(gòu),首先說明分析目的,然后拿出各模塊的結(jié)論,這是第一個「總」;圍繞這些結(jié)論,展開你的分析過程,所有的過程分模塊展示,要有數(shù)據(jù)支撐,如果沒有,就要有邏輯表達(dá),這是中間的「分」;最后祭出你在這次分析之后的感受,認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該follow什么、借鑒什么、避免什么,這是最后一個「總」。

(3)長期觀測某個產(chǎn)品,持續(xù)輸出分析報告,其實(shí)是最難的事情。所以,建議每一次競品分析之后,都要做定期跟進(jìn),小版本跟上了,大版本就省事兒了,當(dāng)然,這個邏輯對于某一次完全顛覆之前的大版本無效。

(4)如果競品分析報告是用來束之高閣的,那么其實(shí)做不做,沒什么差別。

文章轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)。

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